Telefonservice

Wir nehmen Anrufe für Ihren Betrieb entgegen, erfassen Anliegen und sorgen dafür, dass wichtige Informationen nicht verloren gehen.

Konkrete Entlastung

Diese Aufgaben können wir übernehmen

Anrufe entgegennehmen

Kundenanfragen erfassen

Rückrufwünsche aufnehmen

Informationen weitergeben

Ansprechpartner koordinieren

Persönliche Abstimmung der Büroservices für einen Handwerksbetrieb

Warum ein Telefonservice?

Wer auf der Baustelle oder beim Kunden arbeitet, kann nicht jedes Telefonat annehmen. Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein.

Unser Telefonservice nimmt Anrufe in Ihrem Namen entgegen, notiert Anliegen strukturiert und gibt sie zeitnah an Sie weiter – so wissen Sie jederzeit, wer was von Ihnen möchte.

Für wen sich das lohnt

Handwerksbetriebe mit vielen Außenterminen
Kleine Teams ohne festes Büro
Betriebe mit schwankendem Anrufaufkommen

So läuft es ab

01
Abstimmung
Wir klären Begrüßung, typische Anliegen und Weiterleitungsregeln.
02
Anrufannahme
Anrufe werden in Ihrem Namen angenommen und dokumentiert.
03
Weitergabe
Sie erhalten Anliegen und Rückrufwünsche gebündelt und nachvollziehbar.

Fachliche Beratung oder verbindliche Zusagen übernehmen wir nicht – Entscheidungen bleiben bei Ihnen.

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Passt dieser Service zu Ihrem Betrieb?

In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihren Bedarf und legen gemeinsam einen einfachen, verlässlichen Ablauf fest.

Kostenloses Erstgespräch